Wildberries совместно с «Росгосстрахом» ввела добровольное страхование товаров в партнерских фулфилмент-центрах от атак беспилотников. Полис покрывает полное уничтожение товаров в результате теракта или диверсии, включая удары БПЛА и падение их обломков. Тариф составляет 0,01% в день от стоимости товаров, находящихся в центре; продавцы могут подключать и отключать услугу самостоятельно через личный кабинет.
Одновременно компания начала собирать заявки на открытие сети партнерских пунктов приема товаров. Такие пункты будут принимать поставки продавцов и возвраты, сканировать штрихкоды и передавать грузы дальше по логистической цепочке, не выдавая заказы покупателям. Для открытия потребуется помещение от 100 кв. м с камерами видеонаблюдения и стеллажами; на первом этапе проект запустят в городах с населением от 600 тыс. человек.
Меры стали ответом на атаки на склады Wildberries: с 22 июля компания выплачивает пострадавшим продавцам компенсации, а WB Банк ввел кредитные каникулы до октября. Из-за уничтожения тиражей на складах издательства «Росмэн» и «Эксмо-АСТ» сокращают выпуск новинок. Российский союз промышленников и предпринимателей предложил ввести льготное кредитование и мораторий на проверки для пострадавшего бизнеса.