«Вкусвилл» провёл служебное расследование после сообщений о кишечной инфекции у девятимесячного ребёнка, который ел курицу из магазина сети. Компания изучила обращение покупательницы вместе с производителем ОАО «Смолевичи Бройлер» из Белоруссии, чью продукцию употреблял ребёнок.
По информации Telegram-канала Baza, мать ребёнка приготовила куриные бёдра для первого мясного прикорма. У младенца начались спазмы и несварение, анализы выявили кампилобактериоз.
Ритейлер сообщил, что ранее уже проверял эту продукцию в лаборатории и отклонений не нашёл. Компания инициировала новые исследования и планирует дополнительный аудит площадки производителя.
Во «Вкусвилле» отметили, что продукт остаётся сырым полуфабрикатом и требует обязательной термической обработки. Бактерии рода Campylobacter входят в естественную микрофлору птицы и погибают при температуре не менее +74 °С, пояснили в компании. На упаковке нет маркировки, разрешающей использовать продукт в рационе детей до трёх лет.
Ритейлер предложил покупательнице возместить стоимость товара и медицинские расходы, а также подарочную корзину и выразил готовность обсуждать другие варианты поддержки семьи.
