Гендиректор Say Agency Анна Субчева рассказала об обстоятельствах отмены концертов рэпера Канье Уэста, которые должны были пройти 10 и 11 октября. По её словам, единственной ошибкой агентства стало решение положиться на «понятийные отношения, принятые в индустрии», а не на подписанный договор аренды с «Газпром-Ареной».
Субчева утверждает, что агентство получило от арены гарантийное письмо с договорённостью заключить договор аренды до 28 августа, а с 14 августа начать анонс и продажу билетов. Say Agency подписало присланный вариант договора и вернуло его арене в срок, но ответа не получило.
«Газпром Арена» заявила, что не подписывала договор аренды, и 24 августа сообщила в телеграм-канале об отмене концерта по этой причине. 30 сентября Say Agency официально объявило об отмене выступлений.
Возврат билетов стартовал с 12 сентября. Субчева объяснила задержку тем, что полученные деньги уже были направлены контрагентам, но 95% предоплат возвратные.
В Санкт-Петербурге правоохранительные органы начали доследственную проверку по факту возможного мошенничества со стороны организатора, судебные приставы арестовали часть средств агентства.
