За первые восемь месяцев 2026 года российские банки ликвидировали более 1370 отделений — около 196 офисов в месяц, что вдвое больше, чем за аналогичный период годом ранее. По данным Банка России, это максимальный показатель как минимум за семь лет. Если темп сохранится, к концу года число закрытых отделений превысит 2000.
Для сравнения: за первые восемь месяцев 2021 года был зафиксирован предыдущий максимум — 894 закрытия. По итогам 2021 и 2022 годов банки ликвидировали 1588 и 1631 офис соответственно.
Главной причиной сокращения управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрий Грицкевич называет изменение поведения клиентов: большинство стандартных операций теперь выполняется дистанционно, а потребность в наличных закрывают банкоматы. Ведущий аналитик «Эксперт РА» Илья Ларин добавляет, что развитие мобильных приложений, СБП и финансовых платформ сделало многие отделения экономически неэффективными.
Однако не все банки сокращают сеть. Старший вице-президент Альфа-банка Елена Тятенкова сообщила о планах открыть 28 новых точек до конца года. ВТБ и банк «Дом.рф» также намерены наращивать присутствие. По словам управляющего директора НРА Константина Бородулина, полностью отказаться от офисов банки не могут: часть операций требует личного присутствия клиента.