Национальный банк Киргизии не вводил ограничений на операции с наличными российскими рублями и не давал коммерческим банкам рекомендаций сокращать такие операции. Регулятор объяснил сложившуюся ситуацию тем, что российские банки ужесточили контроль за приёмом наличных рублей от зарубежных кредитных организаций — это ограничило возможности киргизских банков обслуживать рублёвый оборот.
Чтобы компенсировать расходы и снизить риски, коммерческие банки пересмотрели тарифы и условия обслуживания. Нацбанк напомнил, что тарифная политика, включая размер комиссий, относится к компетенции самих банков. Безналичные расчёты и денежные переводы остаются доступными.
С аналогичными трудностями столкнулись и другие страны региона: в Казахстане ряд банков ввёл комиссию за приём наличных рублей, некоторые финансовые организации Армении приостановили такие операции.
Глава Государственного агентства по развитию туризма Эдуард Кубатов заявил телеканалу «Номад ТВ», что вопрос урегулируют в течение нескольких дней. Трудности он связал с избытком рублей на рынке и снижением курса российской валюты. Наличные рубли уже можно обменять через лицензированные обменные бюро и банки, добавил он.