Страховые полисы складов Wildberries-Russ не распространяются на террористические риски и удары беспилотников — такие исключения стандартны для крупных промышленных объектов в России. Об этом заявила основатель компании и глава RWB Татьяна Ким на пресс-конференции. По её словам, большинство российских страховщиков не готовы включать подобные риски в полисы, и компания выступает за системное решение этой проблемы.
Атаки БПЛА 18 и 22 июля затронули логистические объекты RWB в Электростали (Московская область), Котовске (Тамбовская область), Краснодаре и Невинномысске (Ставропольский край). Площадь складов составляет от 100 тыс. до 250 тыс. кв. м. На складе в Краснодаре погибла женщина — Ким принесла соболезнования семье и пообещала помощь. Семьям погибших компания выплатит по 2 млн рублей, тяжело пострадавшим — по 1 млн рублей.
Компания начала выплаты более 88 тыс. продавцов, чьи товары пострадали в Электростали. RWB также обратилась в ФНС с просьбой рассмотреть налоговые отсрочки для пострадавших предпринимателей. Возможность вывоза товаров со складов будет восстановлена в течение суток, однако приоритет логистических мощностей — доставка заказов покупателям.