Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении «МегаФона» из-за рекламы услуги «5G режим». По данным ведомства, оператор фактически предоставлял абонентам доступ к сети LTE (4G), хотя коммерческого внедрения технологии 5G в России пока нет.
Рекламу компания распространяла на федеральных телеканалах с апреля по май 2026 года: ролик показывал зелёную карту с надписью «Мегафон 5G режим» и призывал активировать эту опцию в приложении. ФАС считает, что реклама могла создать у абонентов ложное впечатление о доступности услуг связи с использованием технологии 5G.
Если нарушение подтвердится, служба примет меры реагирования в отношении оператора. Ранее по итогам экспертного совета ФАС рекомендовала операторам связи скорректировать рекламные кампании 5G, чтобы не вводить потребителей в заблуждение — аналогичные кампании ранее запускали МТС и «Вымпелком».
В «МегаФоне» заявили, что уверены в прозрачности и законности услуги «5G режим» и готовы предоставить ФАС технические и юридические обоснования. В компании отметили, что предлагают клиентам увеличение скорости интернета до 60%, тогда как переход на сам стандарт 5G, по независимым исследованиям, даёт прирост около 20%.