Владимир Путин поручил всем субъектам Федерации в кратчайшие сроки внедрить электронную оценку социальных учреждений, доступную с мобильных устройств. Поручение прозвучало на заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам в Кремле.
Сервис, позволяющий через портал «Госуслуги» оценивать работу образовательных, медицинских, спортивных и культурных организаций, запустили в 2026 году. Систему разработали Минтруд и Минцифры при поддержке Агентства стратегических инициатив. Воспользоваться ею могут россияне старше 18 лет — жители регионов, участвующих в эксперименте. Пока сервис работает в 30 регионах.
Путин призвал синхронизировать оценку с цифровыми платформами, чтобы граждане могли пользоваться ею без затруднений. Контроль за динамикой качества услуг и удовлетворённостью граждан президент возложил на Общероссийский народный фронт. Правительство должно постоянно анализировать результаты мониторинга, а каждый министр и вице-премьер — предметно работать с регионами по проблемным направлениям.
