Профсоюз работников платформенной экономики «Новый труд» предложил пересмотреть правила блокировки банковских счетов и создать для физических лиц и самозанятых аналог системы «Знай своего клиента». Разместить новый сервис предлагается на ресурсах Федеральной налоговой службы — чтобы клиенты могли отслеживать свой статус и основания для попадания в «зону риска» в режиме реального времени.
Инициатива предусматривает прозрачность процедур: владельцы счетов должны знать перечень требуемых документов, сроки принятия решений и конкретные нарушения. Авторы также настаивают на исключении из подозрительной зоны самозанятых и ИП, вынужденно работающих с монополистами или компаниями из «красной зоны».
Агентство «Прессиндекс» по заказу «Нового труда» проанализировало сообщения в соцсетях о блокировках за период с мая 2024 по май 2026 года. За два года зафиксировано 81 200 таких сообщений, из них за последний год — 53 500, что на 93% больше, чем годом ранее. Пики обсуждений пришлись на август 2025 года (+152,8%) и ноябрь 2025 года (+54,1%).
По данным исследования, в 2025–2026 годах банки в рамках борьбы с мошенничеством по 161-ФЗ стали активнее блокировать бытовые переводы, операции между собственными счетами и переводы через СБП. За первые девять месяцев 2025 года число жалоб на банки выросло на 21%, достигнув 170,5 тыс. обращений.
