Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков высоко оценил решение Wildberries самостоятельно компенсировать ущерб продавцам после серии атак БПЛА на склады маркетплейса. По его словам, компания «беспрецедентно» взяла на себя обязательства перед селлерами, хотя де-юре такой обязанности у неё не было. При этом Песков уточнил, что правительство ведёт диалог с компанией, однако конкретных решений о государственной поддержке Wildberries пока не принималось.
С середины июля беспилотники атаковали около десятка объектов маркетплейса — в подмосковной Электростали, тамбовском Котовске, Краснодаре, ставропольском Невинномысске, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах. В Котовске погибли семь сотрудников, ещё 23 были госпитализированы; в Краснодаре пострадали десять человек, одна из них впоследствии скончалась.
Основатель Wildberries Татьяна Ким объявила о начале выплат компенсаций продавцам, поддержку получат более 88 тыс. малых предпринимателей. WB Банк и микрокредитная компания WB Финанс предоставили кредитные каникулы до октября. Ким также сообщила, что компания обсуждает с властями возможность налоговых каникул и других мер поддержки. В ВТБ допустили предоставление Wildberries кредитной поддержки.