Отключение электроэнергии в нескольких районах юго-запада Москвы спровоцировало масштабный сбой в работе российского сегмента интернета. Без света остались жители Гагаринского района, Хамовников, Замоскворечья и Даниловского района. Столичный комплекс городского хозяйства объяснил произошедшее технологическим переключением источников энергоснабжения и сообщил о восстановлении подачи электричества.
Авария затронула Московскую междугородную телефонную станцию № 9 (ММТС-9) в Гагаринском районе: на части этажей здания пропало электричество. Один из собеседников уточнил, что проблема возникла на уровне подстанции, а не центра обработки данных, и дизель-генераторные установки не полностью компенсировали отсутствие питания. Свет в ЦОДе восстановили, после чего начались ремонтные работы.
Регистратор доменных имён «Рег.ру» предупредил пользователей о трудностях с доступом к интернет-ресурсам из-за отключения электроэнергии на крупном узле связи. По данным сервиса downdetector404, жалобы поступали на провайдеров lovit, «Ростелеком», Seven Sky, «Алмател», «Экотелеком», а также на работу «ВКонтакте», Discord, Steam и банковских приложений. Больше всего обращений зафиксировано из Москвы — около 3,7 тыс. За час — и Санкт-Петербурга.
«Ростелеком» задействовал резервные источники питания, включая дизель-генераторные установки, и заявил о штатной работе своих сетей передачи данных. Аварийная бригада «Россетей» приступила к восстановлению основного питания. «Россети Московский регион» при этом сообщили, что технологических нарушений на своих энергообъектах не зафиксировали.
На Калужско-Рижской линии московского метро из-за перебоев на стороне ресурсоснабжающей организации временно выросли интервалы движения поездов; трамвайная сеть также испытывала задержки. Движение на обоих видах транспорта впоследствии восстановили. Кроме того, из-за отключения электричества люди застряли в лифте Театра имени Моссовета — инцидент устранили во время антракта. МЧС Москвы выезжало на улицу Вавилова, 9, однако признаков задымления не обнаружило.