Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова рассказала о сроках оказания медицинской помощи по ОМС. Прием участкового терапевта, педиатра или врача общей практики пациент должен ждать не более 24 часов с момента обращения.
Неотложную помощь в поликлинике обязаны оказать не позднее двух часов, а консультацию врача-специалиста — в течение 14 рабочих дней, уточнила омбудсмен.
Такой же срок, 14 рабочих дней, установлен для ряда исследований в рамках первичной медицинской помощи — лабораторной и функциональной диагностики, рентгена, маммографии и УЗИ. Для КТ, МРТ и ангиографии действует тот же норматив, если они не проводятся по специальному ускоренному маршруту.
Плановую специализированную помощь, включая госпитализацию, по общему правилу должны организовать в течение 14 рабочих дней после получения направления, добавила Лантратова.
Ранее министр здравоохранения Михаил Мурашко заявил, что норматив в 15 минут на прием одного пациента не стоит воспринимать как жесткое ограничение: продолжительность приема зависит от того, впервые ли пациент обращается к врачу, а также от его жалоб и объема необходимой помощи.
